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昨日、報道ステーションの番組で、牛乳配達の話をしていました。
昔とは違い、めっきりその数は減ったみたいですが、最近は、牛乳以外の食物の配達
をしていて、売上は伸びてきているということです。
牛乳パックに入ったお米なんてものもありました。海苔、わかめ、缶詰、、、、、
また、すばらしいと思ったのは、牛乳瓶の空き瓶(飲んだということ)で、
お年寄りの安否確認ができているというところです。
また、なんだかんだで、お年寄りも毎日来てくれるので、良いコミュニケーションが
取れていて楽しそうでした。
私たちのそばには、回線がありますが、田舎に行くと、まだadsl、光がなかったりして、
ITどころではないんですよね。生まれた北海道でも同様なもので。
過去からのルートを大切にして、変化させてお客様のニーズにきちんと応えているなぁー
とちょっと感動しました。
私たちも、世の中の役に立つためのサービスを考えるときには、誰がどのように喜んで
くれるのか、良く考える必要がありますね。
また、コミュニケーションが伴うことでより幸せな気持ちになれるというのは、キーですね。
今週届いた、社員からの一言。今回は、→以降、私のコメントを追加。
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最近、匂いに関するニュースにすごく興味があります。
アメリカのニュースで、
ステーキハウスの看板でBBQの匂いを出し、宣伝するようなサービスや
焼けたベーコンの匂いで起きる目覚まし時計など。。。
視覚・聴覚・嗅覚の3点の内、次にブームが来るのは嗅覚だと
自分で勝手に思っています。
⇒ 匂いフェチだったんですねぇー。
あまり入り込むと、○態、呼ばわりされそう。
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ファミリーマートで販売中
「さわやか はちみつレモン水 ビタミンC入り」(税込み105円)
一見さわやかな飲料水ですが、
ビタミンCは防腐剤として使用されています。
#安っすいお茶にだいたい入ってます。
商品名に堂々と防腐剤入りと書いてるなんて。
今までレモン水にさらにビタミンCを加えた
お得な商品だと思って買ってました。。
⇒ ほんとですかぁー。。。防腐剤って。。。
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価値提供と学習方法について考えたこと
業務で発揮すべき能力が無意識化されていれば、
意識をより重要なことに向けることができる。
つまり、業務に就いてから必須の技術などを現場で学んでいては、
お客様への価値提供といった本当に大事なことに意識を向けることはできない。
では、どうすれば無意識化できるのか。それは、とにかく繰り返すことだ。
まずは得た情報や知識、理解したことを抽象化や手順化により空手の型みたいにする(意識化)。
それを訓練や実践で繰り返すことにより、無意識にできるようにする(無意識化)。
ビジネススキル(思考や行動など)も毎日コツコツと続ける習慣によって身に着ける
(無意識化する)ことができる。
意識しなければできないことは「できる」とはいえない。
無意識化されていれば、より高度なことに意識を向けることができ、
意識化と無意識化を繰り返すことで個人の基礎が詰み上がっていく。
繰り返すにはまず、「学習すること」を習慣化することが重要である。
⇒ 昔風に言うと、体で覚えろってことですな。(よく先輩に言われたものです)
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Facebookの使い道
周囲でも利用率が上がってきているのもあるし、
仕事で使えないかという質問が増えてきているのもあるので、
過去に作っていたアカウントを復活させて、
ちょこちょこ更新しています。
今の所、Twitterのようにつぶやいているだけですが、
誰かからコメントがあったりすると面白い。
逆に言うと、お互いにやり取りが発生しないとつまらない。
これは仕事で利用できないか、という問いへの一つの解にも
なりそう。
例えば、企業が何かのファンサイトを作ったとして、
企業側からの発信も必要だろうし、読者からのレスポンスも
必要。
これによってコミュニティが活性化され、有益な情報を
収集できるようになる。するとその情報を生かして次の展開を
狙うことができるようになる。
すごく当たり前のことなんだけど、使ってみて改めて
実感として分かりました。
今、某お客さんへの提案活動の一環として、Facebookを使った
提案をしてみよう、としているわけですが、
今後、そのコミュニティをどう活性化させたいのかを
聞いてみたいと思います。
⇒ 良いですな。今のお客様にも提案してください。
企業として、色々な宣伝しているところも多いですよ。
知り合いの人は、求人をfacebookで行っていると言ってました。
その方が、良い人が集まっているとのこと。
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雪が降りました。
北海道で死ぬほど見てきているので、特に心躍ったりする
ことは無いのですが、少し感傷的にはなります。
気がつけば、北海道を発って早くも2年が経とうとしています。
あれから何か自分の中で何か成長できたところはあるのかと
改めて考えてみると、確かに大きく変わった部分もありますが、
まだまだ頑張らなければいけない部分もたくさんあります。
せっかく故郷を離れて貴重な経験をしているのです。
将来、後悔をしないように今一生懸命頑張らなければ。
そんなことを思いながら夕飯の準備をしていました。
でも家にあるのは納豆と味噌汁だけでした。
ご飯のグレードはこっちにきたときよりもむしろ下がってました。
納豆おいしいです。
⇒ いつも面白いので楽しみにしています。納豆サイコー!!
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ハウストーナメント参加。
先週と同じタイトルなんですが、今回はダーツショップの
ハウスに参加してきましたー。
そして、シングルスオートハンデ戦(24人でトーナメント形式でした。)
で、準優勝しましたっ><
・・・まぁ、ものすごく運がよかっただけなんですが・・
それでもいぃんです、いぃんですっ!
これからもダーツ頑張ろうって思いましたし、
いつかきっちり実力で勝ってみたい!
て、思いました^^
⇒ おめでとう。運は実力ですよ。
こうなると、ハマってくるんですよねぇー。
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事実というものは存在しない。存在するのは解釈だけである。
[参考]ニーチェより
⇒ んー、、、難しい、、、、
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OSX vim で週報を書いています。
新人の頃は、通常利用する端末がUnixでした。
自前でNotePCを買い(会社天引きで)、るんるんLinuxと
いうLinuxを試行錯誤しインストールして。。Xにハマり。。
ドキュメントはtex。思い出します。懐かしいです。
が、日本語変換バカすぎる。。
また、1年ぶり?ぐらいにFacebookを利用し始めました。
まずは友人探しから。
⇒ あいかわらず、技術大好きな感じですな。
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なぜだか今週はこの業界でのスキルセット?
についての記事が目についたのでそのあたりの記事を。
「Googleのエンジニアに必要とされるスキルセットは何か?」
http://d.hatena.ne.jp/nokuno/20110210/1297298057
Quoraからの回答
「スペシャリストかゼネラリストか」
http://blogs.itmedia.co.jp/business20/2011/02/post-ee8a.html
”スペシャリストの目線を持ちつつ、ゼネラリストとしてグローバルに…”敷居高いっすね
「エンジニアが人月商売の会社で働くのってどうよ?」
http://d.hatena.ne.jp/gothedistance/20110210/1297300654
”プログラマー→エンジニア→プロジェクトマネージャー”
優秀なPGが優秀なエンジニアになるとも、優秀なPMになるとも限らないから、
このパスしかないとつらいですね。。。
「アプリケーションへの投資再開傾向が明らかに――ガートナー ジャパン IT 投資動向調査」
http://japan.internet.com/wmnews/20110204/2.html
”ベンダーはこういった動向に対応すべく、ユーザー企業の IT 戦略とビジネス戦略の両方を
把握した提案を行うことがいっそう重要”ですって
「プログラマーの力量を見極める--面接官になったら尋ねるべき質問実例集」
http://japan.zdnet.com/sp/feature/07tenthings/story/0,3800082984,20409456,00.htm
中途とか面談で有用そうですね
⇒ 有益な情報、ありがとうございます。いつも勉強になります。
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というところでございます。
2012 年卒マイコミ大学生就職企業人気ランキング調査結果発表
~新卒採用に注目が集まる中、22,000 人の学生が選んだ企業とは~
http://job.mynavi.jp/conts/saponet/enq_gakusei/ranking/data/kigyourank_2012.pdf
情報処理系は人気ないですねぇ。
プログラムを書く人、システムを構築する人がどんどん減っていきますね。
利用するという方向に行くのは、重々承知しているんですが、、、
社員からの今週の一言です。
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我が子は9か月目に突入しました。
後1か月と3週間くらいで、子供が産まれる予定なわけです。
俺が予定日を間違えていたことも分かりました。
うっかり早く生まれちゃうと、前年度の学年になって
しまうため、できれば遅れてほしい。。。
ベビーバギーとか買いに行ったんですが、
完全に見た目重視で選んだモノを一蹴されたりしてます。
…等々、しっかり親としての気持の準備をしつつ、
4月から忙しそうなPJにアサインされる予定なので、
帰れなかったりすると、刷り込みに失敗したりして。。。
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Facebook始めました
アカウントは持っていたが使っていなかったので、
一念発起して使うことに。
まずは知り合い増やすとこから。
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「仕事に対する責任感」
なんだと思います?
人それぞれだと思いますが、考えてみてください。
人に迷惑をかけないよう、仕事をしてみましょう。
・・・・
○○さん、インフルエンザに。。。
あーーーーーーって感じです。
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ハウストーナメント参加。
日曜日はいつも行ってるダーツバーのハウストーナメントに参加してきました。
ペアになった人(当日発表されるので知らない人だったりする。
が、ハイロー・・・上手い人は下手な人と組む・なので私のペアは必ずとっても上手い人。)も
お酒が大好きな人だったので、二人でテキーラ飲んで楽しくダーツしました。
ダーツでダブルスやってて思うことは、ダーツのペアって、カップルの関係に似ていて、
○リードが上手な頼りになるファースト(基本、ペアで上手い方)がいる。
または、○強気で肝っ玉の据わったセカンド(基本、ペアで下手な方)がいる。
・・・・と、結構上手くいくのかなと思ってますw
ダーツはメンタルスポーツっす。ダーツ楽しいっす。
全然うまくなりませんがまだまだ頑張ります><
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学べば学ぶほど、自分が何も知らなかった事に気づく、
気づけば気づくほどまた学びたくなる。
[参考]アルベルト・アインシュタインより
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・ひとり言
どんなに努力しても、どんなに誠実でも、夢中になれるやつにはかなわない気がします。
すげーって思うやつはたくさんいるけど、たいてい自分の欲求に対して夢中だった。
http://twitter.com/#!/daijapan/status/19526797301387264
・ぐち
半年前から計画していた今週のバケーションですが、、
嫁の体調不良により急遽キャンセルしました。
が、しかし体調が急に「良くなりやがったので」予定通り休んで国内で旅行にでも行ってこようと思います。
まぁ大事に至らなくて良かったと思う反面・・・
お祓いの効き目はあったんでしょう。
きっとお祓いに行っていなければもっと悲惨だったと思うことにしよう。
・もう一つついでに
MacBook Air、あまり時間が取れない中で少しずつだけど慣れてきました。
やっぱり Windows ってすげーなって改めて思うけど、
新しいOSと新しいキーボード、自分にあうソフトを試行錯誤しながら探す・・
すごい新鮮で価値のある経験です。
Parallels から Windows を起動する回数がだいぶ減りました。
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名作『ショーシャンクの空に』を見ました。
何回見たかわかりませんが、今回もアホみたいに感動しました。
観終わった後の余韻で心が軽くなり、何があっても許せる気が
したのですが、先ほど足の小指をぶつけてすごくイライラしました。
それとこれとは話が違うようです。
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~最近、よく目にするようになったサービス~
・Quora
→高品質Q&A
・Qwiki
→ウェブ上の情報からテキスト、音声、写真アニメーションを統合し、その場でダイナミックにメディア・コンテンツを制作
実際使うとちょっと感動。。。
・LinkedIn
→ビジネス専門SNS。企業の採用や商談、起業などの話題について、企業の担当者にコンタクトを取ったり、相談したりすることができる(ずっと昔からある。6月に日本に来るらしい。同じことをYahooがCUというサービスをやったが流行らず中断)
・HootSuite
→ソーシャル版グループウェア?
・TestFlight
→iOSデバイスに直接テストアプリケーションをインストールできる簡単サービス
・antlr
→かなり昔からあるけどhttp://d.hatena.ne.jp/programmer10m/20110201/1296546123なことができるらしい
~RFIDでこんな使い方あるのかーと思ったサービス~
・RFID ポーカーでプレイ動画をリアルタイム生成
http://japanese.engadget.com/2011/02/04/rfid-poker/
(麻雀やらオセロやらいろんなものに出てくると面白そうですね)
・Tag Tansu: 洋服と Web をつなぐマッシュアップ・クローゼット
http://ma6works.mashupaward.jp/oubo/514
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うちの社員、いいね!
もともと、基盤があり(または出来)、新たな領域にチャレンジする。
新たなチャレンジは必須です。人はチャレンジしないと。
だけど、今までの基盤を疎かにしてはだめだと思います。
今までの基盤も、もっとチャレンジできるはず。
あるお客様のサポートをしていますが、その中で、
「バケツに水が入っているんだけど、よく見ると、ポタポタとバケツの底から水が漏っている。
まず、漏れを修復し、もっとバケツに水を入れよう。」
という話を事業に当てはめて話しています。
売上、利益、信頼、、、、に関係します。
長きにわたって構築してきた基盤事業は大切ですね。
だから新しいチャレンジができる。